引越し後荷物が壊されていたら

引越し後荷物が壊されていたら、すぐに引越し業者に連絡することが大事です。

 

引越しの作業中にキズができたことが分かったら、作業をする方の責任者に伝達しましょう。

 

当然、ケータイとかデジカメで証拠になる写真を撮っておきます。万が一の証拠になりますからね。

 

荷物の補償については、契約時に決まっているはずです。(厳禁・貴金属の紛失などは補償にならないとか・・)

 

それ以外は、補償を受けられるでしょう。

 

多くの場合、引越しの際の「運送保険」に入っているはずですから。

 

作業員にその場で伝えるだけではいけません(作業員は忙しいので)。

 

必ず、本社にも連絡します。大手の運送業者は、クレームを受ける専門の場所もあります。

 

ですが、中小の引越し業者では、そこまでの準備が伴っていないケースもあります。

 

だから、往々にしてトラブルは少なくありません。

 

これだけネットでの口コミがあたり前な時代にいい加減なことをする引越業者は淘汰されるのにね。

 

で、最悪は、消費生活センターに相談することになります。そのためにも、証拠を集めておかないといけません。